En una ciudad tan grande como Bogotá, Colsubsidio mantiene varios puntos de atención distribuidos en diferentes sectores urbanos. Estos espacios se han convertido en referencia para quienes necesitan una atención cercana y ordenada con la entidad. A partir de aquí se presenta información general para ubicar mejor estos centros y entender cómo se articulan con otros canales de contacto.
Sede de Colsubsidio en Bogotá
- Dirección: Avenida El Dorado #24, Bogotá, Colombia
- Teléfono: +573258025
- Horario: 9:00 a 17:30
Oficina de Crédito Colsubsidio 1 de Mayo
- Dirección: Avenida 1 de Mayo #42C, Bogotá, Colombia
- Teléfono: +5717436622
- Horario: 8:00 a 22:00
Droguería de Colsubsidio en Cl. 80
- Dirección: Avenida Calle 80 #111C, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
- Teléfono: +576017450999
- Horario: 8:00 a 20:00
Droguería de Colsubsidio en Teusaquillo
- Dirección: Avenida Calle 63 #24-45, Teusaquillo, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
- Teléfono: +573104224565
- Horario: 8:00 a 21:00
Droguería Colsubsidio en Av. Boyacá
- Dirección: Carrera 72 #40 Sur, Kennedy, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
- Teléfono: +573104220245
- Horario: 8:00 a 21:00
¿Cómo Obtener Medicamentos de Colsubsidio en Bogotá?
El manejo de medicamentos asociados a Colsubsidio en Bogotá se organiza combinando la atención en puntos físicos con solicitudes que se hacen por canales remotos. A continuación encontrarás las formas más habituales de coordinar el retiro o el envío de estos medicamentos desde la ciudad:
Retirar Medicamentos con Turnos Agendados
- Entra a la web de Colsubsidio y accede al módulo Medicamentos.
- Inicia sesión con tu usuario, verifica tus datos y los del paciente registrado.
- Selecciona la opción Preagendar turno para retiro presencial en droguería autorizada.
- Elige Bogotá como ciudad de atención y la droguería disponible que te quede más cerca.
- Confirma fecha, franja horaria y valida que la fórmula médica esté vigente en el sistema.
- Llega al punto asignado con documento original y cualquier soporte que indique el médico para retirar los medicamentos.
Pedir Medicamentos a Domicilio por la App o Portal
- Descarga la app de Colsubsidio o entra al portal y abre Medicamentos.
- Inicia sesión, confirma dirección en Bogotá y número de contacto actualizado para entregas.
- Selecciona la fórmula aprobada, marca la opción Envío a domicilio cuando aparezca disponible.
- Verifica el copago o valor a pagar y el medio de pago permitido por la plataforma.
- Confirma la solicitud, revisa el rango de entrega estimado y guarda el número de pedido.
- Mantén el celular disponible para responder llamadas o mensajes del personal de distribución.
- Recibe el pedido en la dirección registrada y revisa que la orden coincida con la fórmula médica.
¿Como Sacar el Certificado de Afiliado Presencialmente en la Capital?
El certificado se puede pedir personalmente cuando se requiere un documento físico o cuando el usuario no maneja cómodamente los servicios en línea. En una sede ubicada en Bogotá se presenta la cédula, el asesor consulta el sistema interno y verifica el estado actual del afiliado y su grupo familiar dentro de Colsubsidio.
Si todo está correcto, se imprime o se genera un archivo para enviar al correo registrado, según prefiera la persona. Este certificado suele ser útil para trámites bancarios, procesos laborales o gestiones con otras entidades que solicitan prueba de afiliación.
Programar una Cita Médica en la Ciudad
En Bogotá la programación de atenciones médicas vinculadas a Colsubsidio se realiza usando principalmente canales no presenciales para organizar mejor la demanda. En los siguientes apartados verás cómo solicitar el turno mediante mensajería y a través del portal en línea de forma sencilla:
Solicitar Cita Médica por WhatsApp
- Guarda en tu celular el WhatsApp oficial 312 404 3993 como contacto.
- Abre el chat, escribe un saludo inicial y espera la respuesta automática.
- Elige en el menú la opción Citas médicas cuando aparezca en pantalla.
- Digita el número de documento y nombre completo del paciente sin errores.
- Indica que la atención se requiere en Bogotá y menciona la EPS correspondiente.
- Selecciona especialidad, tipo de consulta y franja horaria sugerida por el sistema.
- Confirma la cita y conserva la captura del mensaje con fecha y hora asignadas.
Programar Cita Médica en Línea
- Ingresa al portal web de Colsubsidio y accede al Portal Salud.
- Inicia sesión con tu usuario registrado o crea una cuenta nueva rápidamente.
- Escoge el paciente en el listado y verifica que la ciudad seleccionada sea Bogotá.
- Haz clic en Agendar cita, elige el servicio requerido y la especialidad disponible.
- Revisa las fechas ofrecidas, marca el horario que mejor se ajuste a tu disponibilidad.
- Confirma la programación en el botón correspondiente y descarga el comprobante en PDF.
¿Es Posible Simular un Crédito en la Oficina de Colsubsidio Local?
Las simulaciones sirven para estimar cuotas y plazos posibles antes de entregar papeles definitivos. Quien trabaje en Bogotá puede acercarse con sus ingresos mensuales, deudas vigentes y monto aproximado que planea solicitar, para que Colsubsidio calcule varios escenarios de crédito.
Con esas cifras es más fácil decidir si el valor proyectado resulta manejable o si conviene ajustar expectativas. Esto ayuda a evitar solicitudes que luego no podrían cumplirse cómodamente, reduciendo la probabilidad de sobreendeudamiento o de negaciones por parte de los analistas de riesgo.
Tramites y Servicios de Colsubsidio en Bogotá

Solicitar la Tarjeta de Afiliación

Consultar y Utilizar el Bono Escolar

Instalar y Iniciar Sesión en la App Mi Colsubsidio

Obtener el Subsidio de Arrendamiento

Postular al Subsidio de Vivienda

Obtener un Crédito de Colsubsidio

Pedir el Subsidio de Desempleo

Obtener Medicamentos en Colsubsidio

Realizar la Afiliación a Colsubsidio
¿Com Se Puede Contactar con Colsubsidio en Bogotá?
La línea principal para información, orientación general y reporte de novedades es el número nacional 01 8000 947 900, disponible desde cualquier zona del país. Desde Bogotá puede usarse también el 601 745 79 00 para aclarar dudas sobre trámites, conocer horarios de oficinas, validar requisitos y recibir instrucciones sobre qué documentos presentar ante Colsubsidio.
Además, muchos procesos breves o recordatorios se apoyan en el WhatsApp 312 404 3993, que funciona con menús automatizados y, en algunos casos, apoyo de asesores. Guardar estos contactos en el teléfono facilita elegir el canal más cómodo según la urgencia de cada consulta.
